传说人的心中一旦产生怨恨,就会招来“怨屋”以复仇行为来为其抚平心中怨恨。
不堪同学欺凌而自杀的少女,被心怀妒忌的同事残害身心的上班族,突遭不明身份的人捣乱店面的店主,被高利贷布下陷阱害得家破人亡的少年……这些不幸的人们在一筹莫展时均遇到了一位神秘的“怨屋”(木下あゆ美饰),承诺会用完美的手法为他们复仇,“寻人、社会性抹杀、甚至杀人都可以”,事后则要收取高额报酬,同时要求他们在任何情形下都不能说出自己的事。
在伙伴情报屋(加藤雅也饰)、里奈、修等人的协助下,“怨屋”漂亮地“表演”出一桩又一桩复仇秀——和她飘渺的行踪一样——这些案件从未在人间留下任何痕迹。。百万富翁乔治·维德(休·格兰特 Hugh Grant 饰)的衣食住行都倚赖公司的律师露西·凯尔森(桑德拉·布洛克 Sandra Bullock 饰)。露西条理分明,但也有点神经质。而露西喜欢上了聪明,迷人的乔治。她一直在帮助乔治打点从服装到离婚案的所有大小事件,但乔治并没有什么表示。五年过去了,露西终要停止这一切。 乔治一开始不想让露西走,但最终还是答应了她,但他有个要求,让露西找个人来代替她。经过寻找,露西雇佣了一个年轻漂亮又野心勃勃的律师琼(艾丽西亚·维特 Alicia Witt 饰)。琼对她富有的新老板很感兴趣,而乔治也仿佛受到她的吸引。露西终于摆脱了乔治,准备和自己忠心耿耿的男朋友一起去海上旅行。失去露丝后,乔治也像失去了一个近身知己,接替的人如何主动献身也填补不了他精神上的失落。原来,一切彼此最需要的就在身边,只是一直未曾为意,漏了眼的缘份,知道会否太迟?。