繁华大都市,夜幕降临,华灯初上。在一户普通人家,两位老人坐在餐桌旁看着他们的宝贝孙子念念。念念双手托腮,愁眉苦脸地望着眼前的蛋糕,他多么希望爸爸妈妈能陪他一起过生日,可是等到很晚都没等来父母。与此同时,念念的爸妈正在回来的路上,他们坐在汽车里互相埋怨,妈妈抱怨爸爸忘记孩子的生日,每年都给孩子送同一个礼物,也失约去动物园的约定,爸爸则则拿繁忙的工作当借口。十点钟他们回到家里,孩子早已进入梦乡。
大人总是匆忙行走,不知不觉便错过了孩子长大的瞬间,以及……。丹尼是一名出色的谈判专家,屡立战功。当他的人生顺风顺水时,刹那间的转折让他措手不及。他的搭档发现警局内有人私吞公款,却在打算告诉丹尼实情时惨遭杀害,第一时间赶到现场的丹尼自然成为了最大嫌疑人。当他确信是警局内有人要找他做替死鬼,百口莫辩之际,他铤而走险绑架了内务监察部检察官和其助手等人,想通过与警方的对话为自己洗刷罪名。
丹尼要求另一分局派出谈判专家来和自己对话,因为他清楚要谋害自己的人就在自己的局里。于是邻局的谈判专家史宾恩奉命前来和丹尼谈判,史宾恩相信了丹尼,开始为他搜集证据。。