特纳(哈莉·贝瑞 Halle Berry 饰)是一名911报案中心的接线员,一天她接到一个小女孩的电话,声称有陌生人闯入家中,特纳随即让她躲起来,然而此时通话突然断线,特纳焦急地回拨,不料却因此暴露了女孩的躲藏地,令其不幸被入侵者杀害。从此特纳陷入愧疚的深渊,无法再担任接线员的工作。半年后,特纳当了一名接线员导师。这天,一个新手接到一通报案电话,另一端的女孩凯西(阿比盖尔·布蕾斯琳 Abigail Breslin 饰)被绑匪困在汽车后备箱中,情况十分危急。经过侦查,特纳竟然发现歹徒就是当年杀死那个小女孩的凶手,出于愤慨和赎罪,她立即下定决心要亲自将歹徒捉拿归案。一场惊心动魄的电话缉凶即将展开,然而令众人意想不到的是,一个隐藏多年的秘密也渐渐浮出水面……。姗姗的妈妈每天逼姗姗做很多课外作业,剥夺了孩子快乐的空间。姗姗喜欢唱歌,用手机微信漂流瓶送出的歌声被艺校的小朋友们收到了。他们经过一番曲折最终找到了姗姗。
姗姗爸爸暗地让姗姗在艺校学唱歌,姗姗找回快乐的生活,反而进步很快,妈妈也感受到了孩子的变化。艺校的小朋友们与姗姗一起参加歌唱比赛,母亲最终在电视上发现了姗姗在参加比赛,并获得冠军,恍然大悟,反思了自己的教育方式。本故事通过姗姗的变化、姗姗母亲的反思,提醒家长孩子的身心健康才是最重要的,应该给孩子一个快乐健康的人生。。