1990年代,陈卫东(吕凉 饰)的妻子曲波波(丁嘉莉 饰)是个女强人,陈自感在家中没地位,终日与小舅子浪浪(彭博 饰)厮混在一起。忽一日,他想起插队时爱上的小芳(胡忻 饰)姑娘,温柔美丽善解人意,何不将那段经历写首歌呢。于是,一首《小芳》被他灌成盒带发行,唱遍了大街小巷。他把音像出版社付给的稿酬揣在身上,踏上了寻访昔日情人的道路。几经周折,终于见到了当年的小芳。但物是人非,如今的小芳已是华侨林先生的阔太太,这大大出乎陈卫东的意料。当下老华侨刚去世,村民正为这位造福桑梓的老人举办葬礼。陈卫东调整着纷乱的思绪,眼前的林太太怎么也跟二十年前的小芳对不上号......。故事的主人公是位服务了主人家23年的女佣人。智利女仆拉奎尔是智利传统中上阶层家庭的佣人。她一个人照顾这一大家子,每天闹钟响起,开始忙碌的一天,作饭、洗衣、打扫,照顾三个被她宠坏的小男孩,及两个与她作对的大女孩。她在这个家庭服务了23年,深知家中每个人的秘密,犹如这个家庭里的成员,连主人都要敬她三分。女主人体恤拉奎尔的辛劳,决定帮她找个助手。然而工作是拉奎尔生活的全部,这个领域根本容不得他人越雷池一步,她耍尽心机、耍尽手段,想尽办法搞走新来的女仆。直到善良单纯的新女仆露西的带来,让拉奎尔自我禁锢已久的心灵也开启了一扇门。。