相传在我国古代曾有一个名叫秦宁的诸侯国。秦宁王连生三位公主,王位后继无人。奸臣吴贵伺机图谋篡位,大肆贪污水利款,扩充自己势力,导致洪水泛滥;他还利用百姓迷信、恐惧心理,串通国师装神弄鬼,嫁祸刚刚出生的三公主,说她是祸国殃民的灾星,要将她祭河神。护国公暗地保护,使三公主逃过一劫,自此流落民间。三公主被香山脚下宋药师收养长大,与宋药师的儿子宋多青梅竹马,互生爱意。不料宋母棒打鸳鸯,逼她离家出走。受尽磨难的她在护国公的帮助下恢复公主身份。她生性善良,体恤百姓疾苦,深得百姓拥戴。奸臣吴贵为达篡位目的,勾结外敌兴兵作乱,逼迫三公主嫁给自己的儿子。三公主为了平息战乱,让百姓过上太平日子,不惜大义赴死,留下了一段凄美的千古传奇。。特纳(哈莉·贝瑞 Halle Berry 饰)是一名911报案中心的接线员,一天她接到一个小女孩的电话,声称有陌生人闯入家中,特纳随即让她躲起来,然而此时通话突然断线,特纳焦急地回拨,不料却因此暴露了女孩的躲藏地,令其不幸被入侵者杀害。从此特纳陷入愧疚的深渊,无法再担任接线员的工作。半年后,特纳当了一名接线员导师。这天,一个新手接到一通报案电话,另一端的女孩凯西(阿比盖尔·布蕾斯琳 Abigail Breslin 饰)被绑匪困在汽车后备箱中,情况十分危急。经过侦查,特纳竟然发现歹徒就是当年杀死那个小女孩的凶手,出于愤慨和赎罪,她立即下定决心要亲自将歹徒捉拿归案。一场惊心动魄的电话缉凶即将展开,然而令众人意想不到的是,一个隐藏多年的秘密也渐渐浮出水面……。